Социальный медиа-маркетинг (social marketing media) это вид маркетинга, который использует социальные платформы (такие как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и другие) для привлечения аудитории, увеличения узнаваемости бренда, продвижения продуктов или услуг, увеличения продаж и улучшения взаимодействия с целевой аудиторией.

Основные принципы социального медиа-маркетинга включают в себя:

1. Создание стратегии: разработка плана действий, определение целей и ключевых показателей эффективности (KPI).

2. Создание контента: создание уникального, интересного и ценного контента для аудитории, который будет привлекать внимание и вызывать реакцию.

3. Распространение: публикация контента на различных платформах, использование хэштегов, тегирование пользователей, платная реклама и активное взаимодействие с аудиторией.

4. Аналитика: отслеживание и анализ результатов, изучение реакции аудитории, оценка эффективности кампаний и внесение корректировок в стратегию.

Социальное медиа-маркетинг позволяет компаниям вести диалог с аудиторией, строить доверие, узнавать потребности и предпочтения клиентов, а также повышать узнаваемость и лояльность бренда. Он является важным инструментом в цифровой маркетинговой стратегии и позволяет эффективно использовать ресурсы для достижения бизнес-целей.